Contacteer ons via onderstaand formulier:
info@alpaka.be
Of via:
0496 86 61 52 (Dieter)
Alpaka thuislocatie
In Leuven, midden in het groen
Op de Trolieberg te Kessel-Lo grazen onze alpaca’s op een ruime weide. Het is in deze originele setting dat de activiteiten doorgaan. In en rond de weide is voldoende plaats en de stal is niet enkel voorzien op de noden van de alpaca’s maar ook op die van de bezoekers.
Je kan je wagen gewoon aan de kant van de weg parkeren en we verwelkomen je graag via de poort met blauwe letters.
Algemene voorwaarden
1. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door Dieter Delvaux hierna genoemd als Alpaka. Bij het sluiten van een overeenkomst met Alpaka, verbindt de klant zich ertoe de algemene voorwaarden te aanvaarden.
2. Elke offerte is vrijblijvend en blijft 30 dagen geldig.
3. De klant kan de activiteit annuleren, maar onderstaande annuleringskosten worden in rekening gebracht:
- tot 14 dagen voor aanvang activiteit(en): 25% van de prijs van de activiteit(en).
- tot 7 dagen voor aanvang activiteit(en): 50% van de prijs van de activiteit(en).
- tot 3 dagen voor aanvang activiteit(en): 75% van de prijs van de activiteit(en).
- vanaf 3 dagen voor aanvang activiteit(en): 100% van de prijs van de activiteit(en).
Bij doorverkoop (bijvoorbeeld reservaties in horeca-etablissementen of reservaties van vervoer), hanteren wij de voorwaarden van de betreffende leverancier. Deze kunnen afwijken van de hierboven genoemde voorwaarden en zijn bij ons op te vragen, ofwel bij de betreffende leveranciers.
4. Alpaka heeft het recht om door bijzondere omstandigheden de activiteit te verplaatsen, annuleren of deels te wijzigen. De klant wordt hier steeds minimaal 24u voor de aanvang van de activiteit van op de hoogte gebracht en Alpaka zal steeds proberen een passende oplossing aan te bieden.
5. Omwille van te slechte weersomstandigheden heeft de klant het recht om de activiteiten in samenspraak met Alpaka te verplaatsen naar een nieuwe datum, maximaal 3 maanden na de geplande datum (regenvoucher).
6. Alpaka is verzekerd inzake zijn burgerlijke aansprakelijkheid. Alpaka is niet verzekerd tegen ongevallen waarbij deelnemers of derden zijn betrokken. De deelname gebeurt op eigen risico. Alpaka kan niet verantwoordelijk worden gesteld bij gebeurlijke ongevallen.Het is mogelijk op voorhand een bijkomende ongevallenverzekering via Alpaka af te sluiten. Best controleert u eerst bij uw eigen verzekeringsagent of de deelnemers reeds voldoende verzekerd zijn (bijvoorbeeld via de bedrijfs- of schoolverzekering).
7. Alpaka heeft het recht deelnemers te weigeren die de veiligheid in het gedrang brengen.
8. Bij opzettelijk aangerichte schade of bij defect door onjuist gebruik, zal de klant aansprakelijk gesteld worden en de herstelling en eventuele bijkomende kosten moeten vergoeden.
9. Een cadeaubon is enkel geldig indien uitgeschreven door een medewerker van Alpaka en de bon of de restwaarde ervan is niet inwisselbaar voor geld.
10. Alpaka heeft het recht om te refereren naar klanten en om foto’s en/of video’s te publiceren voor sociale media en andere promotiedoeleinden. Deelnemers die hier bezwaar tegen hebben, kunnen een mail sturen naar info@alpaka-sport.be en zullen uit de publicaties weerhouden worden of onherkenbaar gemaakt worden.
11. Indien enige bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of niet rechtsgeldig zou blijken, zullen de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
Facturatie gegevens:
Dieter Delvaux
Platte Lostraat 654
3010 Kessel-Lo
BTW: BE0781507521
IBAN: BE30 7310 5404 2311
Trolieberg 87
3010 Kessel-Lo
Op de Trolieberg te Kessel-Lo grazen onze alpaca’s op een ruime weide. Het is in deze originele setting dat de activiteiten doorgaan. In en rond de weide is voldoende plaats en de stal is niet enkel voorzien op de noden van de alpaca’s maar ook op die van de bezoekers.
Je kan je wagen gewoon aan de kant van de weg parkeren en we verwelkomen je graag via de poort met blauwe letters.